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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><b><u><span style="font-size:18.0pt">CITE – Graduate Degree Works Outage
</span></u></b><span style="mso-ligatures:none"><o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><br>
<br>
<b><span style="font-size:18.0pt">Issue:</span></b><br>
<br>
We are currently experiencing issues with Graduate Degree Works and will have to bring down the service until the issue is resolved. During this time you will be unable to access Graduate Degree Works.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">The current ETA on Grad Degree Works will be until Monday morning.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">We are currently working to resolve the issue and will update if any plans change in the meanwhile.<br>
<br>
<b><span style="font-size:18.0pt">Services/Applications:</span></b><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">-Graduate Degree Works<br>
<br>
<b><span style="font-size:18.0pt">What You Need To Do:</span></b><br>
<br>
Undergrad Degree Works will not be affected by this outage. If you have any questions concerning Degree Works please contact CITE support via the information below.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">For more information regarding outages go to: <a href="http://appsprod.tamuc.edu/uPortalApps/SystemsDashboard/SystemsDashboard.aspx">
CITE Critical Systems Dashboard</a>. <br>
<br>
If you experience other technical problems, please contact the CITE Support Center at 903-468-6000 or
<a href="mailto:Helpdesk@tamuc.edu">mailto:Helpdesk@tamuc.edu</a>.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<table class="MsoNormalTable" border="0" cellspacing="0" cellpadding="0" width="600" style="width:6.25in;background:white;border-collapse:collapse">
<tbody>
<tr>
<td width="600" style="width:6.25in;padding:0in 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:13.5pt;color:#00386C;mso-ligatures:none">Ryan Dickerson<o:p></o:p></span></b></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="600" style="width:6.25in;padding:0in 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><i><span style="font-size:12.0pt;color:#4F5352;mso-ligatures:none">Project Coordinator</span></i><span style="font-size:12.0pt;color:black;mso-ligatures:none"><o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="600" style="width:6.25in;padding:0in 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><span style="color:#4F5352;mso-ligatures:none">Center for IT Excellence | Columbia Advisory Group  |  BA Building, Suite 156<o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="600" style="width:6.25in;padding:0in 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:12.0pt;color:#4F5352;text-transform:uppercase;mso-ligatures:none">P: 903.468.6000  |  F: 903.886.5415</span><span style="font-size:12.0pt;color:#4F5352;mso-ligatures:none"><o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="600" style="width:6.25in;padding:0in 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:9.0pt;color:black;mso-ligatures:none"> <o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
<tr>
<td width="600" style="width:6.25in;padding:0in 0in 0in 0in">
<p class="MsoNormal" style="line-height:26.25pt"><span style="color:black"><a href="https://www.tamuc.edu/"><span style="font-size:13.5pt;color:blue;text-decoration:none"><img border="0" width="250" height="33" style="width:2.6041in;height:.3437in" id="Picture_x0020_2" src="cid:image001.gif@01D9F841.C85D4A20" alt="TAMUC logo"></span></a></span><span style="font-size:13.5pt;color:black;mso-ligatures:none"><o:p></o:p></span></p>
</td>
</tr>
</tbody>
</table>
<p class="MsoNormal"><span style="mso-ligatures:none"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
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